Testez un canal de prospection qui marche ! Avec un taux d’ouverture de 95 %*, le SMS est une valeur sûre pour les entreprises, tous secteurs et tailles confondus.
Il existe une pléthore de solutions de communication pour les entreprises, des plus classiques jusqu’aux plus récentes liées au digital, mais toutes n’ont pas la même efficacité ni le même prix, deux critères essentiels pour toute entreprise qui souhaite se démarquer de la concurrence sans pour autant passer par un canal de communication au tarif démesuré.
La prospection par SMS est simple et rapide à mettre en place, facile à utiliser, disponible à tout moment, efficace, le tout à un prix plus que raisonnable. Un rapport qualité/prix accessible à tout type d’entreprise.
Quels sont les avantages de la prospection en masse par SMS ?
- La prospection par SMS en masse est une solution unique vous permettant de toucher un très grand nombre de prospects en très peu de temps (le temps de l’envoi d’un SMS).
- Le taux d’ouverture est 95 % et seulement 10 % d’entre eux partent en spam*.
- 92 %* des SMS sont lus dans les 4 minutes qui suivent leur réception.
- Le taux de mémorisation du SMS est de 60 % contre 15 % pour la télévision et 14 % pour la radio.
- 75 % des acheteurs sont prêts à recevoir des SMS publicitaires après une inscription, qui se transformeraient pour 40 % d’entre eux en conversion. De quoi augmenter rapidement le nombre de ventes.
- Son prix, très abordable, est accessible pour tout type d’entreprise.
Les règles à connaître pour une prospection SMS en masse réussie
La prospection commerciale doit obéir à une réglementation précise dont le but est de protéger les consommateurs, la CNIL est l’organisme qui veille à ce que ces règles soient respectées.
Le consentement préalable de la prospection commerciale par SMS
Vous devez informer les prospects que leur numéro de portable sera utilisé à des fins commerciales pour de la prospection, et qu’ils sont la possibilité de s’opposer à cette utilisation simplement et gratuitement.
Ce que doit contenir un SMS de prospection
- L’annonceur doit clairement s’identifier auprès des prospects,
- La possibilité de ne plus être sollicité par l’expéditeur à l’aide d’une désinscription gratuite.
Le Stop SMS
Cette mention doit être présente à la fin de chaque message publicitaire envoyé, un consommateur à le droit de ne pas être démarché ou de ne plus l’être, à partir du moment où il le décide. Pour cela, il doit pouvoir se désabonner à n’importe quel moment grâce au Stop SMS. Le mot Stop est envoyé à un numéro désigné en fin de message, sans frais.
Les horaires à respecter
La prospection de SMS en masse est autorisée tous les jours de la semaine, sauf le dimanche et les jours fériés, de 8 h à 20 h.
Astuces de prospection en masse SMS
- La base de données clients doit être suffisamment fournie et segmentée, afin de créer des campagnes de prospection SMS en masse efficaces.
- Adaptez votre discours au produit ou service que vous vendez, ainsi qu’à la population visée suivant : l’âge, le genre, les habitudes d’achat….
- Soyez pertinent et réfléchissez à une offre suffisamment alléchante pour donner envie aux prospects d’en savoir plus, de se déplacer.
* Sources : Adobe, Insee, Médiamétrie, Text Better